User Support

Zahra: 04.04.2022 02:29

صبط

сергей николаевич: 19.03.2022 21:08

В моем случае, как выяснилось, происходит конфликт в самом приложении, между диктофоном и записью звонка,при звонке начинается запись звонок окончен а запись продолжается какое то время и микрофон для диктофона уже не доступен,и вся прога уходит в сбой.

Root Admin: 04.05.2022 14:35

Бывает, да, что пропускает события об окончании звонка. И исправлять ошибку как-то нет смысла, ведь на новых телефонах запись звонков вообще не работает.

Vaibhav: 18.03.2022 16:19

Where do snapshots get saved?

Root Admin: 04.05.2022 14:36

Along with the audio files. They can be auto-uploaded to the cloud, the same as audio files.

сергей николаевич: 15.03.2022 08:04

Самсунг м12, версия 2.72,теряется доступ к микрофону после звонка,удаленно не решается,также доступ к камере тоже теряется, версия 2.65 доступ к камере есть, после звонка к микрофонам доступа нет, в настройках тел. доступ др. приложениий к микрофону отключал для пробы проблема остается.

asaasa: 10.03.2022 16:06

Добрый день. Будут ли доработки по выгрузке Яндекс.Диск?

Root Admin: 11.03.2022 19:04

А разве не работает? WebDav это и есть Яндекс.Диск.

alex: 09.03.2022 20:50

Телефон xiaomi redmi 9a. андроид 10. Проблема в следующем. Используется только диктофон. После установки всех разрешений запись идет. Но после перезагрузки/выключения происходит следущее: 1. Со спрятанным значком: а) После первой перезагрузки устройства Контроль активности - переходит с режима Нет ограничений на режим Умный режим б) После второй перезагрузки устройства Экономия энергии приложения - переходит в режим Экономить заряд. ...и запись прекращается через какое то время. 2. Без спрятанного значка эти 2 параметра выше не меняются и все пишется нормально. На самом деле очень удивительно, потому что я использую еще одну программу у которой значок прячется alltracker.org и с ней все нормально. На 7х андроидах я раньше использовал эти 2 программы в совокупности и все работало хорошо. Как я знаю, что во второй программе используется датчик, который проверяет ее работу на сон и не дает ей уснуть. Может быть подскажете что то?

Root Admin: 11.03.2022 19:07

Ну, не знаю. Я тут купил себе новый телефон на Android 11. Там вообще ничего не работает )) Вернее BSR сам работает, висит в фоне, но не записывает звонки. Тишина одна. Придётся долго и нудно разбираться как это исправить.

Alex: 04.03.2022 13:39

В свете текущих событий стал часто отваливаться гуглдиск. БСР виснет. Нельзя ли подумать о варианте хранения данных на яндекс-диске?

Root Admin: 04.03.2022 20:03

И кто вам мешает хранить на Яндекс.Диске?

Alex: 08.03.2022 15:14

Я имею в виду автоматическую выгрузку записей на ЯндексДиск.

hiva: 24.02.2022 05:17

Is this software compatible with all phones? my phone is xiomi redmi note 7

Root Admin: 04.03.2022 20:04

You have to test it and see if it works

hiva: 24.02.2022 05:14

I installed this software on Xiaomi note 7 but it does not record calls. please guide me.

Root Admin: 04.03.2022 20:04

https://bsr.ag38.ru/news/1-osobennosti-raboty-bsr-na-novykh-telefonakh-po-sostoyaniyu-na-2021-god/

Lex: 05.02.2022 01:26

Доброго времени суток, купил ключики, но видно сделал что-то не так, так как дистанционно не работают команды Может есть готовое решение ?

Lex: 05.02.2022 01:39

Сори, разобрался, на временный ключик отправлял команды.

Root Admin: 15.02.2022 12:49

Рад что вы разобрались. Кстати, чтобы не менять ключ в телефоне, на сайте есть функция заменить бесплатный ключ на платный.