User Support

Kulynjak: 10.07.2020 03:42

От вчерашнего дня прекратилась отправка записей на google drive. По-моему это совпало с появлением в telemetry данных о длине очереди выгрузки. У меня теперь так: Длина очереди: FTP: 0 Google Drive: 28 Dropbox: 0 SD: 0 Busy: 0 ZIP: 0 Готовность каналов выгрузки: Google Drive: х Dropbox: х SD: х

Root Admin: 12.07.2020 12:14

Скопилось 28 файлов в очереди на гугл драйв, соединения с гуглодрайвом нет. Если потом всё само восстановилось - значит может был какой-то глючок с самим гуглодрайвом. Если не восстановилось - может быть протух ключ гугл драйва (надо выбросить и снова подключить гугл драйв).

Kulynjak: 10.07.2020 03:48

Удаленная остановка и старт выгрузки, как раньше, не помогают.

Kulynjak: 10.07.2020 03:56

Теперь началась выгрузка, я изменил в настройках контейнер файлов- была aac а я поставил mp3

S: 07.07.2020 23:22

Уважаемый разработчик, добавьте пожалуйста опцию записи файлов с разбивкой на 2 канала, чтобы можно было подсоединить двойной петличный микрофон и получить 2 монофонических файла с голосом.

Root Admin: 12.07.2020 12:15

С микрофона всегда только моно сигнал в Андроиде. Не важно сколько там микрофонов и куда вставлены.

Kulynjak: 25.06.2020 04:20

Може кто знает что означают птички и крестики Telemetry: Recording started: xxv Почему у меня только одна, раньше было три птички?

Root Admin: 12.07.2020 12:18

1) запись фактически идёт/не идёт 2) запись должна идти / не должна идти 3) в настройках установлено что запись должна идти / не идти (нажата кнопка "Запись" или послана команда). XXV - команда на запись дана, что что-то мешает (например, настроена запись только с запертым экраном, а экран включен). XVV - команда дана, ничего в других факторах не мешает, но почему-то запись не начинается. Ошибка какая-то. Вероятно занят микрофон или прав на микрофон нет. VVV - команда на запись дана, ничего не мешает, запись фактически начата. XXX - команды на запись нет, ничего не запущено, запись не идёт.

Lena: 06.07.2020 14:00

надеюсь сам разобрался с птичками..это значит что что то рубит микрофон...попробуй через удалённые команды остановить и продолжить..несколько раз...

Kulynjak: 10.07.2020 03:37

Я включил запись телефонных разговоров с линии, а диктофон отключил, до этого всегда была запись звонков с микрофона. Все работало отлично, пока я не включил запись диктофона. После первого звонка все записи прекратились. Помогла перезагрузка. Видимо произошел какой-то конфликт.

Андрей: 24.06.2020 17:43

верните деньги

Kulynjak: 25.06.2020 04:13

Андрей, для пробы, надо было использовать бесплатный Ticket. И если все подходит, тогда уже платить. И нечего теперь сотрясать воздух. Программа работает, но есть некоторые проблемы, о которых здесь пишут пользователи. Будем надеяться, что со временем разработчику удастся их решить.

Андрей: 26.06.2020 07:56

раньше программа работала без багов я ей пользуюсь не первый год.... а после последнтх обнов она глючит... самая живпя версия 2.47....

Андрей: 24.06.2020 15:31

реально отстой ничего не помогает

Андрей: 24.06.2020 09:39

больше похоже га развод

Root Admin: 12.07.2020 12:10

Не хочешь не бери, какой развод

Андрей: 24.06.2020 04:41

верните старую версию..... деньги верните

Андрей: 24.06.2020 03:10

тут похоже нет никого

Андрей: 23.06.2020 23:22

пишет кодек занят другой программой..... но ни одна программа не работает что за фигня... за что деньги заплатил

Андрей: 23.06.2020 00:02

через какоето время перестает выгружать файлы и пока не перезагрузить телефон или не зайти в приложение и перезапустить запись висит, а в новой версии стал писать что микрофон занят другим приложегием запись не возможна пока не перезагрузишь телефон.... в общем 5 за приложение а по работе 2