User Support

Root Admin: 12.07.2020 12:18

1) запись фактически идёт/не идёт 2) запись должна идти / не должна идти 3) в настройках установлено что запись должна идти / не идти (нажата кнопка "Запись" или послана команда). XXV - команда на запись дана, что что-то мешает (например, настроена запись только с запертым экраном, а экран включен). XVV - команда дана, ничего в других факторах не мешает, но почему-то запись не начинается. Ошибка какая-то. Вероятно занят микрофон или прав на микрофон нет. VVV - команда на запись дана, ничего не мешает, запись фактически начата. XXX - команды на запись нет, ничего не запущено, запись не идёт.

Lena: 06.07.2020 14:00

надеюсь сам разобрался с птичками..это значит что что то рубит микрофон...попробуй через удалённые команды остановить и продолжить..несколько раз...

Kulynjak: 10.07.2020 03:37

Я включил запись телефонных разговоров с линии, а диктофон отключил, до этого всегда была запись звонков с микрофона. Все работало отлично, пока я не включил запись диктофона. После первого звонка все записи прекратились. Помогла перезагрузка. Видимо произошел какой-то конфликт.

Андрей: 24.06.2020 17:43

верните деньги

Kulynjak: 25.06.2020 04:13

Андрей, для пробы, надо было использовать бесплатный Ticket. И если все подходит, тогда уже платить. И нечего теперь сотрясать воздух. Программа работает, но есть некоторые проблемы, о которых здесь пишут пользователи. Будем надеяться, что со временем разработчику удастся их решить.

Андрей: 26.06.2020 07:56

раньше программа работала без багов я ей пользуюсь не первый год.... а после последнтх обнов она глючит... самая живпя версия 2.47....

Андрей: 24.06.2020 15:31

реально отстой ничего не помогает

Андрей: 24.06.2020 09:39

больше похоже га развод

Root Admin: 12.07.2020 12:10

Не хочешь не бери, какой развод

Андрей: 24.06.2020 04:41

верните старую версию..... деньги верните

Андрей: 24.06.2020 03:10

тут похоже нет никого

Андрей: 23.06.2020 23:22

пишет кодек занят другой программой..... но ни одна программа не работает что за фигня... за что деньги заплатил

Андрей: 23.06.2020 00:02

через какоето время перестает выгружать файлы и пока не перезагрузить телефон или не зайти в приложение и перезапустить запись висит, а в новой версии стал писать что микрофон занят другим приложегием запись не возможна пока не перезагрузишь телефон.... в общем 5 за приложение а по работе 2

Root Admin: 12.07.2020 12:09

Другим приложением если занят, значит занят другим приложением. Возьмите телефон на Андроиде 4.4.4 или 5, всё будет работать отлично. Чем новее телефон - тем хуже всё работает и записывает. Гугл забоится о вашей приватности.

Андрей: 23.06.2020 17:36

так ничего и не меняетсч

players22: 21.06.2020 22:23

Great app. Unfortunately I'm unable to hear uploaded phone recording . The files are uploaded to Google drive but no sound from microphone? Cannot hear any voice. Device is a Samsung S10. Any fix for this problem?

Root Admin: 12.07.2020 12:08

Some devices record both parties of the phone call through the microphone. Others don't pick up one of the parties. It all depends on the phone. There's no fix other than trying another phone with a different configuration of microphones.

kennie: 17.06.2020 19:01

this app works great thank you. i had a question, is there any possible ways to remotely delete or uninstall the the app?due to some reasons i need to immediately remove the app from the phone but i no longer have physical access to it. can you please tell me if there's a way?-_____- thank you so much.

kennie: 17.06.2020 19:01

this app works great thank you. i had a question, is there any possible ways to remotely delete or uninstall the the app?due to some reasons i need to immediately remove the app from the phone but i no longer have physical access to it. can you please tell me if there's a way?-_____- thank you so much.

Root Admin: 12.07.2020 12:06

Unfortunately, no. You have to manually delete the app from the device.