User Support

Алекс: 01.01.2020 23:18

спасибо

Dikker: 24.12.2019 17:03

А не сделать так: можно запросить настройки, исправить их и отправить на устройство? Чтобы прям все настройки можно было менять.

Root Admin: 24.12.2019 23:27

Да, в планах есть именно такая функция. Может все-все не получится, но большинство настроек можно будет менять.

Dikker: 25.12.2019 15:40

Ох, чую я, баги мы вылавливать будем месяца два с таким объемом доделок =)

Root Admin: 25.12.2019 20:02

Ага, с полгодика наверное

сергей николаевич: 24.12.2019 09:10

Начала слетать активация, приходится постоянно активировать, как исправить?

Taisuke: 29.12.2019 09:09

I had a same issue. BSR got killed by the battery management system. If yours are Huawei EMUI, go to Battery -> AppLaunch -> Select BSR and make it "Manage manually". This has addressed my issue.

Root Admin: 24.12.2019 14:19

Как именно слетает? При входе говорит "Активация..." потом открывает интерфейс? Всё верно, так и должно быть. Ключ проверяется на каждом входе. Если не входит - то пишет какую-то ошибку. Какую ошибку пишет вам? Может интернет нестабильно работает или нет связи с сайтом bsr.ag38.ru?

Дарья: 23.12.2019 03:22

Активировала 2 бесплатный ключ захожу,а кнопки начать запись нет!!! Ни диктафона, ни звонков

Root Admin: 23.12.2019 20:10

А, я смотрю вы самая умная, у вас уже 5 бесплатных ключей на одном устройстве с разных аккаунтов выписаны. У нас это не приветствуется :)

Root Admin: 23.12.2019 20:14

2 декабря, 9 декабря, 13 декабря... Ну, надо 100 рублей, в общем.

Root Admin: 23.12.2019 20:02

Прямо совсем нет кнопки? Какой телефон? У нас один раз такое было, человек на часах запускал BSR, там экранчик слишком маленький был, кнопка не помещалась. А у вас как это выглядит? Кнопка должна быть, если мелкий экранчик (часы скажем) - покрутите экран туда-сюда пальцем, может появится кнопка. Для проверки попробуйте на другом телефоне.

Dikker: 20.12.2019 17:27

Можно подробнее о блютуз? Можно с него писать звук? Расход энергии большой? Можно ли будет удаленно вкл.выкл блютуз?

Root Admin: 20.12.2019 21:53

Да, можно писать звук без звонка. Функция для того и делалась, чтобы использовать blutooth гарнитуру в качестве микрофона. Насчёт удалённого включения записи с гарнитуры - можно подумать как сделать. Но, конечно, далеко не все носят гарнитуры, и эта функция не то что бы очень востребована. Но в своё время люди просили чтобы блютуф писало - я сделал.

Dikker: 21.12.2019 14:14

Инициация записи с блютуз только по кнопке?

Root Admin: 23.12.2019 20:24

Сделано в виде галочки в настройках "Если есть возможность, записывать через Bluetooth". Работает как написано - при начале записи будет пробовать взять сигнал с гарнитуры bluetooth. Если нет такого варианта - будет записывать из выбранного источника (микрофон обычно). Вообще это делалось для такого случая, когда например гарнитуру можно или на ухе или где-то открыто в кармане держать, а телефон надо спрятать куда-то. Чтобы микрофоном служила гарнитура. Но вообще я лично этот вариант считаю ущербным, т.к. с микрофона bluetooth никогда не бывает качественного звука, такого как с настоящего микрофона телефона.

Dikker: 21.12.2019 03:31

Кажется, не успеешь в январе все хотелки реализовать )) Задоначу-ка я немного... Кошелек тот же?

Root Admin: 22.12.2019 20:29

Яндекс.Деньги ага, как в форме

Dikker: 21.12.2019 03:28

Очень интересная фича. Удаленные команды на нее будут? Чтобы не садить заряд постоянной записью? Гарнитура на экранчике отображает запись? Имею в виду браслет.

Root Admin: 22.12.2019 20:29

Ну вы расскажите максимально конкретно как вам надо, чтобы работало, я постараюсь реализовать.